บริขนส่ง Kerry ไม่นำจ่ายพัสดุต้องทำไง

เมื่อวันที่13/8/68 ผมได้ทำการสั่งซื้อสินค้าจากติ๊กต๊อกช็อป โดยสั่งแบบเก็บเงินปลายทางสินค้าราคา98บาทแต่เนื่องจากเป็นยูสเซอร์ใหม่จึงได้ราคาแฟลชเซลในราคา19บาทโดยทางร้านค้าส่งของตามระบบโดยขนส่งJ&T เลข

ถ้าได้บิลใบเสร็จและก็ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่นึกขึ้นได้ว่าเขียนที่อยู่ปลายทางผู้รับพัสดุผิดผมอยากแก้ไขที่อยู่ต้องทำไงบ้างครับและต้องเสียค่าใช้จ่ายไหม ถ้าเสียเท่าไรครับ

เจ้าหน้าที่เข้ามารับพัสดุไปตั้งแต่วันที่5 จนตอนนี้วันที่13แล้วของยังไม่ส่งเลยค่ะ กำหนดส่งคือวันที่9มิย ขนส่งไปไปส่งของวันที่10 มิย เวลา18.00น ปลายทางคือแอดไวซ์ ซึ่งเลานั้นที่รับของปิดแล้ว เลยติดต่อ ke

ปกติพัสดุถึงปลายทางตอนเช้าตอนเที่ยงๆบ่ายๆก็มาส่งเเล้ว

ส่งพัสดุผ่าน kerry express ปลายทางโทรมาแจ้งว่าสินค้าเสียหาย ซึ่งแพ็คบับเบิลไปดี จะติดต่อเคลมยังไงได้บ้าง เป็นสินค้ามีมูลค่าพัน+ . เราส่งพัสดุไปซ่อม แต่เหมือนทางขนส่งจะอยากให้เราซื้อใหม่นะคะ

รบกวนช่วยหน่อยค่ะคือรอสินค้านานมากมันเกิดจากอะไร รอสินค้านานไหม เข้าไปเช็คเลขพัสดุกี่รอบก็ยังขึ้นแบบเดิม

.